La Protección del Comprador de Amore Colore es la manera que tenemos de garantizarte que cada transacción es completamente segura. La Protección del Comprador consta de 3 partes:

 

1. Protección de pago y privacidad

Paga online de manera segura sin peligro de que tu información bancaria sea expuesta. Puedes seguir el estado de tu pedido en todo momento a través del número de seguimiento de tu orden.

2. Protección de la entrega

Si no recibes tu compra en el plazo de entrega estimado de confirmacion (60 días maximo) se te ofrecerá una devolucion completa. Las devoluciones completas no estarán disponibles si el producto no llegó debido a factores bajo tu responsabilidad: e.g. Proporcionar una direccion erronea o por circunstancias excepcionales ajenas a comprador y vendedor: e.g. Rechazar la declaración de aduanas o desastres naturales.

3. Protección de Devolución

Amore Colore dispone de un proceso de aclaracion que te protege cuando no estás satisfecho con una transacción, dándote la oportunidad de recibir una devolucion.

*Atención: Si no levantas una aclaracion dentro del plazo de confirmacion, Amore Colore considerará automáticamente que el pedido ha sido satisfactorio y finalizará el proceso de compra.

**En circunstancias excepcionales más allá del control de Amore Colore, nos reservamos el derecho de pedirte que esperes durante un tiempo mayor al que aparece como tiempo de entrega estimado de tu pedido.